الشروط والأحكام – الامتياز لطباعة الليبل

آخر تحديث: [01/08/2026]

مرحبًا بكم في موقع alemteyaz.com الخاص بشركة الامتياز لطباعة الليبل. استخدامكم لهذا الموقع، أو طلبكم لأي من خدماتنا (عبر الموقع، الواتساب، أو البريد الإلكتروني)، يعني موافقتكم على الشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل تقديم أي طلب.


1. نطاق الخدمة

نحن شركة متخصصة في طباعة جميع أنواع الليبل واللاصق (بلاستيكي، ورقي، شفاف، فسفوري، لاصق للكفالات، صعب/قابل للإزالة، التصحيح، الباركود، ليبل الملابس والهدايا وغيرها) منذ عام 2001، بأحجام وتقنيات طباعة مختلفة (ديجيتال وفليكسو) تناسب مختلف الصناعات والمنتجات.


2. آلية الطلب وعروض الأسعار

  • يتم استقبال طلبات عروض الأسعار عبر نموذج التواصل بالموقع، أو الواتساب، أو البريد الإلكتروني.
  • لتجهيز عرض سعر دقيق، يُرجى تزويدنا بـ: نوع اللاصق المطلوب، الكمية، المقاسات، وتصميم/شعار المنتج (إن وجد).
  • الحد الأدنى للطلب هو 1000 وحدة لكل صنف/تصميم. في حال وجود عدة أصناف بكميات مختلفة، يُرجى التواصل معنا مباشرة لتفاصيل إضافية.
  • عروض الأسعار المقدمة صالحة لفترة محددة يتم توضيحها عند إرسال العرض، وقد تتغير الأسعار بعد انتهاء هذه المدة.

3. الموافقة على التصميم قبل الطباعة

  • قبل بدء أي عملية طباعة فعلية، نقوم بإرسال نموذج تصميم نهائي (Proof) للعميل للمراجعة والموافقة.
  • تقع مسؤولية التحقق من دقة التصميم (النصوص، الألوان، المقاسات، الشعار) على عاتق العميل قبل تأكيد الموافقة.
  • بمجرد موافقة العميل الصريحة على التصميم النهائي، لا تتحمل الشركة مسؤولية أي أخطاء لم يتم ملاحظتها أثناء المراجعة.

4. الأسعار والدفع

  • تعتمد الأسعار على نوع اللاصق، الكمية، المقاس، وتقنية الطباعة المطلوبة.
  • كلما زادت الكمية المطلوبة، انخفض السعر للوحدة الواحدة.
  • يتم إرسال تفاصيل السعر النهائي وطرق الدفع المتاحة مباشرة من قبل فريق المبيعات بعد تأكيد الطلب.
  • الموقع الإلكتروني لا يحتوي على نظام دفع إلكتروني أو سلة شراء؛ عملية الدفع تتم بشكل منفصل ومباشر مع فريق المبيعات حسب الطريقة المتفق عليها.

5. التسليم

  • يتم تحديد مدة التسليم المتوقعة عند تأكيد الطلب، وتختلف حسب نوع المنتج والكمية وتقنية الطباعة.
  • يتم تنسيق موعد وطريقة التسليم مع العميل مباشرة من قبل فريق المبيعات.

6. الإلغاء والتعديل

  • نظرًا لطبيعة منتجاتنا (طباعة مخصصة حسب تصميم وطلب كل عميل)، لا يمكن إلغاء الطلب أو تعديله بعد الموافقة النهائية على التصميم ودخول الطلب مرحلة الإنتاج.
  • أي طلب تعديل أو إلغاء قبل هذه المرحلة يجب تقديمه عبر التواصل المباشر مع فريق المبيعات في أقرب وقت ممكن.

7. الاستبدال والإرجاع

  • نظرًا لأن منتجاتنا مطبوعة خصيصًا حسب طلب كل عميل (تصميم، مقاس، وكمية مخصصة)، لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات إلا في حال وجود خطأ فعلي من جانب الشركة (كخطأ في الطباعة يخالف التصميم المعتمد من العميل، أو عيب تصنيع واضح).
  • في حال وجود أي خلل من هذا النوع، يُرجى التواصل معنا خلال مدة معقولة من استلام الطلب لمعالجة الأمر.

8. الملكية الفكرية

  • أي تصاميم أو شعارات أو ملفات يرسلها العميل لغرض الطباعة تبقى ملكية خاصة بالعميل، ونحن نستخدمها فقط لغرض تنفيذ طلبه.
  • محتوى الموقع الإلكتروني (النصوص، الصور، الشعار، التصاميم المعروضة كأمثلة) هو ملك لشركة الامتياز لطباعة الليبل، ولا يجوز نسخه أو إعادة استخدامه دون إذن مسبق.

9. حدود المسؤولية

نبذل قصارى جهدنا لضمان جودة الطباعة ودقة الألوان والمقاسات، إلا أننا لا نتحمل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة قد تنتج عن استخدام العميل النهائي للمنتج المطبوع (كإساءة استخدام الملصق على منتج غير مناسب لطبيعته، مثلًا).


10. استخدام الموقع الإلكتروني

يُمنع استخدام هذا الموقع لأي غرض غير قانوني، أو محاولة الوصول غير المصرح به لأنظمته، أو نسخ محتواه دون إذن. نحتفظ بحق تعديل محتوى الموقع أو تعليق الوصول إليه في أي وقت دون إشعار مسبق.


11. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية، وأي نزاع ينشأ عنها يتم حله وفقًا لهذه القوانين.


12. التعديلات على الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر لتعكس أي تغييرات في خدماتنا أو المتطلبات القانونية. يُرجى مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.


13. التواصل

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر: 📧 info@alemteyaz.com 📱 واتساب: +962 78 6260088